개인정보처리방침

시행일: 2026년 2월 9일

주식회사 스포츠트라이브(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

본 방침은 회사가 운영하는 스포츠트라이브 모바일 애플리케이션(Android/iOS) 및 웹 서비스에 적용됩니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

  1. 회원가입 및 관리: 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지·통지
  2. 서비스 제공: 체육 학원(클럽) 관리 서비스 제공, 학생 관리, 청구서 발송 및 결제 처리, 공지사항·커뮤니티 서비스 제공
  3. 결제 처리: 청구서 결제, 결제 확인, 환불 처리
  4. 고충처리: 민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보

제2조 (수집하는 개인정보 항목)

회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같은 개인정보를 수집합니다.

구분 수집 항목 수집 목적
회원가입 (필수) 아이디, 비밀번호, 휴대폰번호, 닉네임, 이메일 회원 식별 및 서비스 제공
학원(클럽) 등록 학원명, 학원 전화번호, 주소, 상세주소, 우편번호 학원 정보 관리
학생 등록 학생명, 학부모 연락처 학생 관리 및 청구서 발송
결제 결제 금액, 결제수단 정보(카드사명), 승인번호, 승인일시 결제 처리 및 환불
자동 수집 접속 IP, 접속 일시, 서비스 이용 기록, 기기 정보(OS 버전, 기기 모델, 브라우저 종류) 서비스 이용 통계, 부정이용 방지, 서비스 최적화

카드번호 등 민감한 결제 정보는 회사가 직접 저장하지 않으며, Payvit 결제 중계 서비스를 통해 안전하게 처리됩니다.

Google Play 데이터 안전 관련 안내

회사는 Google Play의 데이터 보안 섹션 정책에 따라 다음과 같이 안내합니다.

항목 내용
데이터 수집 앱은 서비스 제공에 필요한 개인정보(이름, 이메일, 전화번호, 주소)와 결제 정보(결제사명, 승인번호)를 수집합니다.
데이터 공유 결제 처리를 위해 Payvit(결제 중계 서비스)에 결제 관련 정보가 공유됩니다. 그 외 제3자에게 데이터를 판매하지 않습니다.
데이터 암호화 모든 데이터는 전송 시 HTTPS(TLS)를 통해 암호화되며, 저장 시에도 암호화하여 보호합니다.
데이터 삭제 요청 사용자는 언제든지 계정 삭제 및 개인정보 삭제를 요청할 수 있습니다. (아래 제7조 참고)

제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

보유 항목 보유 기간 근거
회원 정보 회원 탈퇴 시까지 회원 동의
결제 및 청구 기록 5년 전자상거래법 제6조
서비스 이용 기록, 접속 로그 3개월 통신비밀보호법 제15조의2
소비자 불만 또는 분쟁 처리 기록 3년 전자상거래법 제6조

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 정보주체의 개인정보를 제1조에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

제공받는 자 제공 목적 제공 항목 보유 기간
Payvit(결제 중계) 결제 처리 결제 금액, 결제수단 정보 결제 완료 후 5년

제5조 (개인정보처리의 위탁)

회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

수탁업체 위탁 업무
Payvit(결제 중계) 결제 처리 및 결제 정보 관리
Amazon Web Services, Inc. 클라우드 서버 운영 및 데이터 저장

제6조 (개인정보의 파기)

회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

제7조 (정보주체의 권리·의무 및 행사방법)

정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

  1. 개인정보 열람 요구
  2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
  3. 삭제 요구
  4. 처리정지 요구
  5. 계정 삭제 및 데이터 삭제 요구

위 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전자우편(mkt@sportstribe.kr) 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

계정 및 데이터 삭제

사용자는 아래 방법으로 계정 삭제 및 개인정보 삭제를 요청할 수 있습니다.

계정 삭제 요청 시, 회원 정보 및 서비스 이용 데이터는 즉시 삭제됩니다. 단, 법령에 따라 보존이 필요한 정보(결제 기록 등)는 해당 보유 기간 경과 후 파기됩니다.

제8조 (개인정보의 안전성 확보조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

  1. 비밀번호 암호화: 회원의 비밀번호는 암호화되어 저장·관리됩니다.
  2. 해킹 등에 대비한 기술적 대책: 보안프로그램을 설치하고 주기적으로 갱신·점검합니다.
  3. 개인정보 접근 제한: 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위한 조치를 취하고 있습니다.
  4. 접속기록의 보관 및 위변조 방지: 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 보관·관리합니다.
  5. 개인정보의 암호화: 개인정보는 암호화 등을 통해 안전하게 저장·관리됩니다.
  6. 데이터 전송 암호화: 모든 데이터는 HTTPS(TLS) 프로토콜을 통해 암호화된 상태로 전송됩니다.

제9조 (개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

구분 내용
개인정보 보호책임자 박동일 / 이사
연락처 mkt@sportstribe.kr

정보주체는 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의하실 수 있습니다.

제10조 (권익침해 구제방법)

정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

제11조 (개인정보 처리방침 변경)

이 개인정보처리방침은 2026년 2월 9일부터 적용됩니다. 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.